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男裝加盟店服務技巧之銷售中的服務標準

文章出處:   責任編輯:   發布時間:2017-01-13 09:34:02    點擊數:-   【

現如今,隨著男士在服裝上面的消費越來越高,畢竟高檔的服裝能夠提升品位和氣質,所以現在的男裝市場的利潤空間無限,也就有了更多的人想要投資加盟男裝。那在經營男裝店的時候,一定要注意在銷售過程中的服務技巧。

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一、檢查自己的儀容是否符合規范

面容:整潔、大方、舒適、精神飽滿;著裝:不穿奇裝異服,一般店員都有統一制服,從而達到整齊劃一的感覺;化妝:不濃妝艷抹,不輕佻、嬌艷,淡妝上崗,容貌美觀自然,充滿活力;形體:站立服務,站姿優美、表情自然、面帶微笑。

二、運用肢體語言

肢體語言包括姿勢、手勢、目光、表情、站姿、行為舉止等諸多方式,是一種常被人忽視但在現實生活中不可或缺的非語言信息和交流系統。在許多情況下,由于肢體語言更帶有無意識性,標準專業的肢體語言能體現品牌的形象,恰到好處的肢體語言能夠讓顧客感覺到舒適和快樂。

三、時刻調整心態

保證一個好的心態,即不管上班開始前心情如何,上班五分鐘之前必須將心態調整到輕松、開心與自信的良好狀態,精神飽滿、自然大方,隨時準備為顧客提供服務。其實最佳的狀態就像是等待心上人到來一樣,保持好最佳狀態,給顧客留下最美好的第一印象。

只有掌握好對應時間點的服務技巧,才能以更好的精神狀態去迎接每個顧客,讓進入店鋪的人都如沐春風。技巧都是說起來容易,但是做起來特別復雜的。加盟虎豹男裝店,我們會對店員進行專業的培訓,從穿著到形體,從生理到心理,讓更多的人用專業的態度去迎接更多的顧客。加盟虎豹,我們與您共同成功!